Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

internetového obchodu U Veverky

Poslední aktualizace: 4.8.2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Petra Bitnerová

IČO: 02767228

Sídlo:
Jablonského 535
440 01 Louny

Telefon:
+420 722 508 524

E-mail:
cukrarnauveverky@gmail.com

(dále jen "správce")

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
dalšími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu komunikace nebo objednávce můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
adresu (pokud je potřeba pro vystavení dokladu),
fakturační údaje,
informace uvedené v objednávce,
údaje o provedené platbě,
komunikaci vedenou e-mailem nebo telefonicky.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

přijetí objednávky,
uzavření kupní smlouvy,
výroby objednaných výrobků,
sjednání termínu převzetí,
vystavení účetních dokladů,
plnění zákonných povinností,
vyřízení reklamací,
vzájemné komunikace.

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme údaje využít také k zasílání obchodních sdělení (newsletteru). Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Právní důvod zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

plnění kupní smlouvy,
plnění právních povinností,
oprávněného zájmu správce,
souhlasu subjektu údajů (například pro newsletter).

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Obvykle:

Objednávky

po dobu trvání smluvního vztahu,
následně dle zákonných lhůt.

Účetní doklady

dle zákona o účetnictví a zákona o DPH.

Reklamace

po dobu nezbytnou pro jejich vyřízení.

E-mailová komunikace

zpravidla po dobu 3 let.

Newsletter

do odvolání souhlasu.

6. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím osobám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné.

Může se jednat například o:

účetní,
poskytovatele webhostingu,
poskytovatele e-shopového řešení,
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

7. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

8. Jaká máte práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým údajům,
požadovat opravu údajů,
požadovat výmaz údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
odvolat udělený souhlas.

9. Jak práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit:

E-mail:
cukrarnauveverky@gmail.com

Telefon:
722 508 524

Správce vyřídí žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

10. Právo podat stížnost

Domníváte-li se, že při zpracování osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, můžete podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

Datová schránka: qkbaa2n

Web: https://www.uoou.gov.cz

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před:

ztrátou,
zneužitím,
neoprávněným přístupem,
změnou,
zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

12. Cookies

Internetové stránky používají nezbytné technické cookies pro správné fungování webu.

Pokud budou v budoucnu používány analytické nebo marketingové cookies (např. Google Analytics nebo Meta Pixel), budou návštěvníci webu před jejich použitím požádáni o souhlas prostřednictvím cookie lišty.

13. Kontaktní údaje správce

Petra Bitnerová

U Veverky

Jablonského 535

440 01 Louny

📧 cukrarnauveverky@gmail.com

📞 +420 722 508 524

14. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách U Veverky.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů nebo změny způsobu zpracování osobních údajů.